日本]松下幸之助名言名句

名人/地区：日本]松下幸之助

名言/名句：利用顾客抱怨创造契机。顾客的抱怨是很严重的警告，但诚心诚意去处理顾客抱怨的事，往往又是创造另一个机会的开始。